La Oficina de Atención al Cliente ENERCA S.A E.S.P, antiguamente ubicada al lado de la Alcaldía de Yopal, a partir de hoy martes 13 de noviembre abre sus puertas en su nueva sede en la (carrera 19 N 6 -100 Edificio Emiro Sossa Pacheco -Antigua Gobernación), gracias al trabajo que viene realizando el Gobernador de Casanare, quien mediante comodato y en busca de reducir costos, brindar mejor atención y comodidad a los usuarios, entregó a Enerca las instalaciones del primer y segundo piso de mencionada edificación.
Con la implementación de la nueva sede, la entidad ahorrará aproximadamente 100 millones de pesos por costos de arrendamiento, brindará mayor seguridad a clientes y empleados ya que el cruce de la vía principal marginal de la selva presenta un alto índice de accidentalidad. Además permite mayor cercanía para acceder a entidades bancarias. Del mismo modo con la puesta en marcha de la nueva sede, se reactivará laeconomía en el sector.
Inicialmente las oficinas que entraron en funcionamiento desde el Edificio Emiro Sossa Pacheco son: Oficina de Atención al Cliente, Gerencia de Gas Domiciliario, Gerencia Comercial junto con las oficinas de Procesos de Facturación, Transacciones Comerciales, Perdidas, Recaudo y Cartera.
Por ahora las oficinas de Gerencia General, Gerencia Administrativa y área jurídica, continuarán atendiendo en la oficina principal de Enerca (K1 vía marginal de la Selva Yopal – Aguazul), proyectadas a ser trasladadas al Edificio Emiro Sossa Pacheco para finales del mes de diciembre del presente año, donde finalmente quedará integrada en un solo sitio la compañía.
