Sobre la situación que derivó en la muerte del menor de tres años David Esteban Cano Duarte ocurrida esta madrugada en el Hospital Regional de la Orinoquia Capresoca EPS aclaró a través de un comunicado que se tuvieron en cuenta todos los protocolos de atención al usuario, para garantizar servicio oportuno desde las 6:30 pm del día domingo 03 de junio. En ese momento el área de referencia recibió solicitud de traslado del paciente a una UCI intermedia pediátrica por parte del Hospital Regional de la Orinoquia ESE.
Capresoca EPS además asegura que a la fecha tiene garantizados los servicios de tercer y cuarto nivel de todos los usuarios mediante contrato vigente con los principales centros de salud del país y para el caso del paciente en mención, siendo las 6:35 pm del 03 de junio el área de referencia solicitó vía correo electrónico y teléfono, como lo ordenan los protocolos cama y atención inmediata en 12 IPS: Instituto de Ortopedia Roosevelt, Gyo Medical IPS S.AS de Yopal , Fundación Hospital de la Misericordia, Hospital Simón Bolívar, Procardio Servicios Médicos Integrales SAS, Hospital Departamental de Villavicencio, Fundación Cardiovascular de Colombia, Fundación Santafé de Bogotá, Hospital Universitario de Santander, Hospital San Rafael del Espinal, Hospital Federico Lleras Acosta de Ibagué y Hospital Universitario Clínica San Rafael.
Estas IPS manifestaron no tener disponibilidad de cama, ante la insistencia de la funcionaria de Referencia y Contrarefencia, GYO Medical IPS S.A.S, dio respuesta positiva a las 9:30pm del día lunes 04 de junio. Cabe anotar que el proceso de notificación a estas IPS tardó 5 minutos por parte de Capresoca EPS, es decir que a las 9:35 pm todas las IPS estaban notificadas.
De acuerdo a la entidad pese a que se cumplió con el protocolo que ordena la ley, por indicaciones, la gerente de Capresoca EPS Nuria Yarley Bohórquez Peña se ordenó una revisión detallada de este caso para identificar fallas que se estén presentado en la red primaria de salud y así evitar nuevos incidentes.