El ministerio de salud dio a conocer los resultados sobre la encuesta anual a los usuarios de las EPS en el país, en donde los resultados son contrarios a lo que piensa la mayoría de habitantes del país en torno al servicio prestado por estas organizaciones, muchas de las cuales como Medimás, dejan morir a los pacientes por falta de ambulancia, como le sucedió a la casanareña María del Carmen Ayala, Aguazuleña murió ayer en Yopal, la ambulancia en la que Medimás debía trasladarla nunca llegó
Uno de los resultados que más llama la atención es el del ranking de las EPS subsidiadas, en el cual Capresoca ocupa el puesto 13 entre 34 entidades, en donde el 68 de los encuestados manifiestan que han tenido buena experiencia, un 5% dicen que han tenido una experiencia muy buena, 25 % regular, 1% mala y 1% muy mala. Medimás ocupa el puesto 25, con 28% regular, 10% mala y 3% muy mala.
Para el caso de las EPS del régimen contributivo los primeros lugares los ocupan Salud Total, Compensar y Sanitas, y el último lugar lo ocupa Medimás.