En la urbanización Altos de Manare se viene presentando una serie de molestias por el cobro del servicio del agua, ello se desprende de una serie de quejas que varios vecinos del lugar han venido denunciando. Todo empezó con la crisis del agua en la ciudad desde el 2011, los habitantes de esta urbanización decidieron en asamblea construir y concesionar un pozo profundo que los surtiera del preciado líquido.
La asamblea decidió que a la empresa AGUAS DE MANARE, se le entregara por 10 años la concesión del pozo profundo, pero infortunadamente el acta de esta decisión no aparece, la empresa había venido prestando el servicio sin novedades, hasta el presente año cuando se incrementó de manera desproporcionada el valor de las facturas, ya que allí solamente se cobra un cargo fijo de más o menos de $20.000, pero las facturas llegan con cobros adicionales por $14.000.
La respuesta del propietario de la empresa es que está prestando el servicio a pérdidas por el gasto de energía para bombear el agua a las redes, y que por ende debe subir las tarifas, sin consentimiento de la comunidad; comunidad que ahora pregunta si dicha empresa está inscrita ante la superservicios, así como también por qué no se ven reflejados en la composición accionaria de la empresa, ya que ellos aportan el pozo y el lote; por el momento están a la espera de que la personería y la superservicios asuman la investigación.