El palacio municipal de Yopal, en donde funciona la alcaldía de la ciudad no cuenta con oficina de correspondencia al interior del edificio, la tan importante dependencia se encuentra a una cuadra del palacio municipal, sin aviso, letrero o algo que la identifique, aunado a ello, en la alcaldía tampoco hay un aviso que informe la dirección de dicha oficina, o al menos un funcionario que le diga a los ciudadanos donde radicar un oficio para alguna de las dependencias de la administración municipal.
Los asuntos de personal y logística de la alcaldía de Yopal es coordinado por la secretaría general, quién tiene como una de sus competencias brindar ayuda al ciudadano en acercar la administración a sus necesidades, y por ende debe propender porque las instalaciones estén adecuadas, accesibles y cercanas al ciudadano.
Para el caso de la oficina de correspondencia de la alcaldía se hace necesario que la alcaldesa y sus secretarios definan estrategias de comunicación más fluidas con los ciudadanos que dicen gobernar, y visibilizando las dependencias de la administración sería un buen ejemplo, de igual manera deberían acelerar los procesos contractuales del personal de vigilancia de las dependencias municipales ya que una de las excusas para no identificar con letreros de la alcaldía a la oficina de correspondencia es que no hay seguridad en el edificio donde se halla habilitada la dependencia, es mucha la ineptitud de la administración municipal en cabeza de la alcaldesa Luz Marina Cardozo que ni para contratar vigilantes y habilitar una oficina decente puede.
